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國內領先的AI+云服務解決方案賦能者

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  • 智慧醫院解決方案

    · 目標客戶

       醫院

     

    · 方案概述

          通過在門/急診區、住院部、藥房、醫技科室等部署智能終端設備,結合自主研發的服務系統軟件,將傳統的窗囗式服務工作遷移到信息設備中,實現了建檔、充值、掛號、繳費、查詢、打印等全流程一站式自助服務,同時通過人臉、聚合碼方式對現有智慧就醫業務流程進行升級,實現無感掛號、報到、充值、繳費、查詢、打印等功能,就醫場景全覆蓋,助力醫院打造非接觸式就醫服務體系。

     

    · 系統功能

    智慧門診:人臉/證卡/行業電子碼建檔、當日/預約掛號、預約取號、預約簽到、交費結算、報告單/發票打印、信息查詢、3D導航、智能導診

    智慧診間:智能分診、智能預問診、智能候診、刷臉就醫、診間結算

    智慧住院:床位預約、自助入院辦理、腕帶打印、預交金充值、信息查詢、住院宣教、出院結算、出院清單自助蓋章打印、住院票據打印

    智慧運維:統一支付對賬平臺、設備監控平臺、多媒體信息發布平臺

     

    · 系統框圖

     

    · 客戶價值

         患者:改善患者就醫時“三長一短”的問題。采用無感就醫模式,實現患者在院全流程非接觸就醫,提升患者就醫體驗,降低醫患交叉感染風險。通過業務環節優化,進一步提升醫院服務效率,提高患者就醫滿意度。

         醫院:助力醫院打造非接觸式就醫服務體系,提升醫院的信息化水平和服務能力,醫院非診療類服務工作平均信息化替代率可達到75%,提高醫院服務效率,降低醫院運營成本,保障資金安全。

         銀行:提供優質服務,有效增強與客戶的服務粘性,提升銀行影響力。

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  • 互聯網醫院解決方案

    · 目標客戶

       醫院

     

    · 方案概述

          互聯網醫院營造高效的線上+線下就診體系,把部分線下就診、復診、分診、咨詢患者分流到線上,把線上的疑難病患者引流至線下就診。借助大數據、人工智能等技術手段,向患者提供在線問診、遠程醫療、健康咨詢等服務,有效優化就診流程,全面提升醫院服務能力,推進醫院的“互聯網+”進程。

     

    · 系統框架

     

    · 系統功能

      掌上醫院:AI導診、預約掛號、智能導航、充值繳費、報告查看、患者回訪

      移動門診:線上咨詢、語音視頻、自定義問診表、患者管理

      網絡門診:線上咨詢、復合診室、病區診室、聯合門診

      在線處方:處方開具、在線購藥、藥品配送、物流信息

      網約護理:選擇服務、在線預約、號源分配、上門服務

      慢病管理:數據采集、慢病篩查、慢病管理、實時分析

      醫生品牌:在線直播、患教文章、隨訪管理、主頁宣傳

     

    · 客戶價值

       為醫院打造統一的線上互聯網醫院平臺,解決患者線上就醫問題。

      將醫院傳統的就醫流程信息化和數據化,縮短就醫無效等候時間,為患者提供更加溫暖的就醫新體驗。

      打通醫院線上與線下就醫環節,鏈接個人與醫院、科室、醫生,有效延伸醫院服務半徑,拓展和豐富醫院服務生態。

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  • 醫保實人認證與融合支付解決方案

    · 目標客戶

     醫保局、定點醫藥機構

     

    · 方案概述

    通過在定點醫藥機構、醫保經辦機構等場景部署智能聚合認證支付終端,提供以醫保電子憑證為主兼容身份證、社??ǖ鹊亩鄨鼍皩嵢苏J證、醫保結算、自費支付服務。同時,方案引入生物特征識別技術,實現患者“一碼/臉/卡”就診、購藥、醫保業務辦理,有效縮短患者就診、購藥時間,提高定點醫藥機構服務效率,落實國家醫保相關便民、惠民政策,構筑醫保信用體系大數據基石,保障醫?;鸢踩?。

     

    · 系統功能

      醫保融合支付對賬系統:實現醫保結算、多渠道自費支付、自動對賬/結賬、財務統計等功能,支持以醫保電子憑證和人臉為主,兼容社???、身份證等多種醫保結算方式,面向定點醫藥機構提供銀行卡、微信、支付寶自費支付渠道。

      醫保服務終端運維監控系統:實現醫保服務終端的設備管理、狀態監控、故障報警、遠程監管、在線運維、故障處理、統計分析等功能。

    · 應用場景

    (1)定點藥店

    (2)定點醫院

    (3)醫保局

    · 客戶價值

        通過在定點醫藥機構布放智能聚合認證支付終端,可實現基于醫保電子憑證、人臉的購藥、就醫、結算服務。有利于推進醫保電子憑證的應用,提升醫保電子憑證的使用頻度。

        面向參保人、醫療機構提供便捷醫保結算服務,實現刷臉、掃碼、刷卡醫保結算,滿足各類型參保人結算需要,同時支持微信、支付寶、銀聯聚合碼、銀行卡刷卡自費支付,可有效提升醫保結算服務效率,改善參保人購藥、就醫體驗,達到服務中監管的雙贏效果。

        通過采集就醫、結算過程的各類行為數據,構筑醫?;鸨O管信用體系大數據基礎?;趯Ω黝愑每ǎùa)、購藥、就醫信息的采集,可以人、機構為單位進行醫保違規行為分析,根據分析結果對參保人和兩定機構進行評分和分級管理,真正推進醫保信用體系建設工作的落地。

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  • 區域衛生便民服務解決方案

    · 目標客戶

    衛健委、醫院等醫療衛生機構。

     

    · 方案概述

       采用人口健康跨域主索引技術,建立個人健康服務統一標識,融合身份識別卡實現統一的居民身份識別,建設區域健康服務標準規范,統一對接和改造醫院醫療信息系統,實現一卡通健康服務。通過建設統一的線上線下醫療便民服務體系,向居民提供基于電子健康卡的預約、掛號、繳費、查詢等智慧醫療便民服務,改造優化診療流程,貫通診前、診中、診后各環節,改善患者就醫體驗,提升醫療服務能力,讓百姓少跑腿,數據多跑路,不斷提升公共服務均等化、普惠化、便捷化水平。

     

    · 系統框架

     

     

    · 系統功能

      基礎支撐平臺:電子健康卡管理系統、電子健康卡注冊管理系統、跨域主索引系統、用卡監測系統、醫療服務統一接入平臺、聚合支付集成系統、結算賬務管理系統、支付綜合監測系統

      綜合服務平臺:預約診療服務系統、區域衛生移動服務系統、區域衛生自助服務系統。

      運維管理平臺:運維監管系統、滿意度調查系統、信息門戶管理系統。

     

    · 客戶價值

        建設統一的線上線下醫療便民服務體系,向居民提供基于電子健康卡的智慧醫療便民服務,改造優化診療流程,貫通診前、診中、診后各環節,改善患者就醫體驗,提升醫療服務能力。

        依托電子健康卡建立個人健康服務統一標識,建設區域衛生健康服務標準規范,統一改造醫療信息系統,實現一卡通健康服務。

        打通醫療機構間信息通路,推進區域內各級醫療機構的互聯互通,構筑區域健康服務大數據基礎。

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